Несомненно, прогноз будущих продаж можно отнести к самым важным аспектам в бизнесе!

Ведь независимо от размера организации и области ее деятельности, такая способность помогает выполнить сразу несколько эффективных действий. А именно: правильно распределять запасы, тщательно спланировать производство и формировать рабочие стратегии с учетом следующих методик👇


1) Машинное обучение

Магия машинного обучения используется для лучшего понимания клиентов, оптимизации процессов и создания незабываемых впечатлений пользователей.

Онлайн-чаты, использующие технологии машинного обучения и искусственного интеллекта, в разы повышают уровень обслуживания клиентов. Потому что обеспечивают доступность обратной связи в режиме реального времени и предлагают именно те продукты, которые интересны конкретному посетителю.

2️) С применением CRM

Функционал CRMCA позволяет проводить анализ и прогноз сведений, которые упорядочиваются во времени. Берутся в учет предыдущие значения и паттерны данных. Сюда же входит информация об сезонных, циклических и трендовых изменениях.

Так, в CRMCA  все входящие заявки попадают в систему не зависимо от канала их поступления, а последующая коммуникация с клиентом происходит исключительно через CRM для сохранения всей истории. Что открывает возможность отследить сделку поэтапно и осуществлять реальное управление процессом продаж.

3️) Экспертные оценки и маркетинговые исследования

Про качественные аспекты не стоит забывать. Ведь благодаря им предоставляется дополнительная информация, которой можно не добиться через анализ данных. Для осуществления этой методики проводится опрос сотрудников и клиентов. Затем анализируется рынок и конкуренты. И, конечно же, в этом участвуют отраслевые эксперты и аналитики.

А запуская опросы клиентов на сайте с виджетом Квиза, можно не просто собирать контакты, а получать детализированную информацию по каждому потенциальному клиенту с учетом его персональных потребностей — и все, что остается здесь делать, просто звонить по контактам и завершать звонок продажей!

Применяйте перечисленные методы для роста эффективности вашего бизнеса и роста продаж!