Как теряется новый клиент, когда нет CRM-системы
Как теряется новый клиент, когда нет CRM-системы.
Если хранить все данные о потенциальных и существующих клиентах на стикерах/гугл-документах/отдельных файлах сотрудников, есть риск, что эти сведения будут утеряны.
А если нет нужной информации — значит, и нет возможности для продаж. Что делать? Преимущества CRMCA отведать!
Ведь все данные о каждом взаимодействии с клиентами — телефонных звонках, переписке по электронной почте или истории чатов — надежно хранятся в базе CRM, доступ к которой может получить каждый сотрудник в любое время суток.
Как только отдел продаж и маркетинга сможет видеть всю информацию о клиентах в одном месте, специалисты смогут быстро взаимодействовать с вашими потенциальными клиентами и реагировать на возможности для улучшения сервиса.
Ну и как же без интеграций? Так, автоматизированное обслуживание шаблонов электронной почты и SMS-сообщений в CRMCA позволит отделу продаж повторно использовать существующие данные, быстро отправлять ответы лояльным клиентам и заключать больше сделок.
А забыть связаться с пользователем или потерять его контакт будет просто невозможно — ведь CRMCA обо всем напомнит и не позволит закрыть задачу без ее выполнения.
Попробуйте бесплатно самый эффективный способ автоматизации обработки заявок.