Для того, чтобы посмотреть статистику по виджету обратного звонка, Вам необходимо перейти в свой личный кабинет и в левой серой панели выбрать раздел «Статистика». Из выплывающего списка выбрать «Обратный звонок». Затем Вы можете выбрать необходимый вариант статистики. Вы можете посмотреть информацию по основным показателям, финансам и источникам трафика.

1. «Основные показатели»

В данном разделе Вы можете посмотреть информацию по любому сайту и за любой период.

В первой графе «Все звонки» отображается информация по общему количеству посещений и визитов, а также общему количеству звонков.

Посетители — это уникальные заходы на сайт (то есть один заход на сайт с одного устройства). Визиты — это общее количество заходов на сайт со всех устройств.

Показ окна по нажатию кнопки — отображает сколько было заказано звонков после того, как посетитель сам нажал на кнопку обратного звонка.

Автоматический показ окна — отображает сколько посетителей заказали звонок в окне, которое отобразилось автоматически.

Показ окна на выходе — содержит в себе информацию по количеству тех звонков, которые были заказаны при показе «Ловца на выходе»

Звонок с формы — показывает сколько звонков было заказано с Ваших форм. (Если подключена функция «Звонок со всех форм на сайте»)

Звонок из списка звонков — показывает сколько звонков Вы совершили из личного кабинета, из вкладки «Заявки» — «Звонки»

2. Статистика по финансам — показывает сколько было расходов по виджету обратного звонка (минуты, смс) за определенный период.

3. «По менеджерам» — в этом разделе Вы можете посмотреть сколько всего было звонков принято Вашими менеджерами, сколько не отвечено за определенный период.