Для пользователей CRMCA есть список функций, которые оказываются на платной основе. Данные меры приняты в связи с тем, что настройка данного функционала не входит в стандартный пакет услуг и занимает у специалистов дополнительное время. Также клиент при желание может выполнить данную работу самостоятельно, не прибегая к платной помощи наших экспертов.
Платные услуги:
— Интеграция CRMCA с сайтом — 1.990 руб. за 1 сайт;
— Исправление некорректной базы для её импорта в CRMCA — 1.990 руб. за 1 файл;
— Подготовка и загрузка сложных счетов и договоров в функцию печати документов от 990 руб. до 2.990 руб. за 1 счёт;
— Обучение сотрудников работе в CRMCA: 1 менеджер — 990 руб., 2 — 3 менеджера — 1.990 руб., от 4 до 8 менеджеров — 2.990 руб., более 8 менеджеров — 3.990 руб.;
— Полная перенастройка CRM-системы, после внедрения — 3.990 руб.
Подробнее:
Интеграция CRMCA с сайтом — 1.990 руб. за 1 сайт;
Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, клиент должен пополнить баланс личного кабинета на 1.990 руб. и затем прислать доступы к административной части сайта, а также подробную информацию (какие формы сайта нужно интегрировать, в какую воронку они должны попадать, тип обращения, ответственный и прочее). После получения информации, мы передаем ее техническим специалистам. Работа может занять до 3-ёх дней. Средства за интеграцию списываются с баланса после ее завершения.
Исправление некорректной базы для её импорта в CRMCA — 1.990 руб. за 1 файл;
Некорректной базой считается файл, который не готов к загрузке в CRMCA. Например, данные в файле не разбиты по столбцам, а находятся в одном. Или в одной ячейке указано 2 номера телефона и т.д. Работа может занять до 3-ёх дней.
Подготовка и загрузка счетов и договоров в функцию печати документов — от 990 до 2.990 руб. в зависимости от сложности за 1 шаблон;
Если Вам нужно настроить шаблон счета или договора, подставить специальные переменные, то Вы можете воспользоваться услугами нашего специалиста. Так как это не входит в стандартный пакет услуг, настройка осуществляется на платной основе, стоимость от 990 до 2.990 руб. за 1 шаблон. Вам нужно будет выделить цветом места для подстановки переменных в файле, прислать его и мы для Вас полностью его настроим. Настройка занимает у специалиста около 2-3 рабочих дней, в зависимости от сложности шаблона.
Обучение сотрудников работе в CRMCA — 1 менеджер — 990 руб., 2 — 3 менеджера — 1.990 руб., от 4 до 8 менеджеров — 2.990 руб., более 8 менеджеров — 3.990 руб.;
Обучение сотрудников работе в CRMCA включает в себя групповой звонок в telemost.yandex, разбор всех вопросов сотрудников по работе в CRM-системе, а также общее обучение, в котором эксперт ознакомит менеджеров со всем функционалом CRMCA. Для более эффективного обучения, клиенту необходимо заранее(минимум за 1 день) прислать эксперту перечень основных вопросов и трудностей при использование CRMCA. Клиенту также лучше заранее выделить несколько дней и освободить время в работе менеджеров, когда будет удобно проводить обучение. Выбор времени обучения происходит, исходя из графика эксперта и удобства для клиента. Обучение считается завершенным, когда у сотрудников не осталось не закрытых вопросов и они готовы приступить к работе в CRM.
Полная перенастройка CRM-системы, после внедрения — 3.990 руб.;
Если во время использования платной версии CRMCA Вам необходима перенастройка CRMCA (изменение этапов воронки, логики кнопок, полей), данная настройка выполняется на платной основе. Настройка происходит в telemost.yandex. Ограничения по времени звонка нет, дополнительная настройка на следующий день оплачивается по этому же тарифу. Выбор времени донастройки происходит, исходя из графика эксперта и удобства для Вас.