Стадный инстинкт может не показываться по нескольким причинам:

1. Код на сайте. 

Прежде всего необходимо проверить код на Вашем сайте. Для этого заходим на сайт, нажимаем на клавиатуре Ctrl + u, открывается код сайта.

Далее нажимаем Ctrl + F, появляется в левом верхнем углу сайта поле для поиска, вводим в это поле CleverApp.

 

2. Настройка  «Загрузка виджета» по определенным условиям

Если у Вас виджет настроен по определенным условиям, то дело скорее всего в этом. Проверить это можно, отключив загрузку виджета

Если загрузка виджета настроена на показ по региону или стране, то необходимо проверить какое месторасположение определяет устройство, с которого Вы заходите на свой сайт и не видите виджет. Для этого нужно перейти на сайт sypexgeo.net, чтобы посмотреть, какое месторасположение определяется

Если местоположение не совпадает с настройками загрузки виджета, то причина в этом.

3. Настройка «Начало показа»

Если выбрано отключить, то виджет не показывается по этой причине

Если у вас выбран показ по поведенческим факторам, то необходимо пробыть на сайте какое — то время и дождаться показа виджета

Если выбрано показывать с задержкой, то необходимо подождать, когда пройдет время задержки

Если выбрано после прокрутки, то прокручиваем страницу, до установленного процента

4. Настройка «Количество показов»

Необходимо проверить, настроена ли данная настройка. Если да, то нужно проверить показ виджета через режим инкогнито, если Вам виджет уже оказывался

5. Настройка «Повторный показ»

Если стадный инстинкт показался Вам однажды и больше не показался, то необходимо проверить настройки повторного показа

Если примерное время не прошло, то необходимо проверить показ в режиме инкогнито

6. Подписка на стадный инстинкт

Стадный инстинкт показывается,  если у Вас подключена платная версия, иначе он не покажется. Поэтому в разделе сайты необходимо проверить не окончилась ли у Вас подписка на данный виджет. Если окончилась, то причина в этом

7. Настройка целевого действия

Если в настройках целевого действия выбран виджет обратного звонка, генератор клиентов, онлайн чат или ссылка для перехода на другую страницу, то виджет может не показаться, если не указана ссылка на переход или виджеты , которые были выбраны для целевого действия отключены в личном кабинете.

 

 

8. Проверить запущен ли виджет в личном кабинете 

Красная кнопка означает, что виджет остановлен. Зеленая означает, что виджет запущен.