По умолчанию, у клиентов при обратном звонке определяется номер менеджера, который принял звонок. Если Вы используете Sip телефонию, то у клиента определится номер +7 (499) 404 -31-92. Входящий номер у клиента можно изменить и настроить так, чтобы отображался номер компании или любой другой произвольный номер.

Чтобы изменить настройки, Вам необходимо перейти в личный кабинет — https://cleverapp.tech/

Затем Вам нужно перейти в сайты личного кабинета. Напротив виджета обратного звонка нажать на фиолетовую кнопочку «Настроить» и выбрать «Настроить».

После Вам нужно перейти во вкладку «Основное» — «Настройки соединения» и выбрать настройку «Входящий номер у клиента». Затем нажмите на «Номер менеджера» и выберете нужный вариант: номер компании и укажите этот номер в поле ввода.

Затем в самом низу странице нажмите «Сохранить и продолжить».

Важно!

При выборе опции «Номер посетителя сайта», «Номер компании» или «Номер менеджера», мы не можем гарантировать, что посетитель сайта или менеджер увидит на своем телефоне нужный номер.

К сожалению, это связано с тем, что многие телефонные операторы сотовой связи, не пропускают звонки с номеров телефонов не зарегистрированных у них в системе.

Чтобы Вы получили звонок и не потеряли лид, в случае неудачи, мы подставляем свой системный номер телефона +78002222152 или +74994043192.

Информацию о реальном номере телефона Вы получите в уведомлении о звонке (почта, Telegram) и в личном кабинете в разделе «Звонки»

Если посетитель позвонит на системный номер телефона, то снова попадет к Вам в компанию. После звонка на системный номер, мы снова закажем обратный звонок.