Вы можете настроить интеграцию с WhatsApp через Wazzup, после чего сообщения, отправленные вашими посетителями в WhatsApp автоматически поступят в онлайн-чат.

Для подключения необходимо выполнить в Wazzup следующие действия:

Если в Вашем Wazzup не добавлено ни одного канала, перейдите в раздел «Каналы» и нажмите кнопку «Добавить канал»

Выберите тип канала, который Вам необходимо подключить (WhatsApp Web или *Instagram), затем подключите канал согласно появившейся инструкции.

Перейдите в раздел «Интеграция с CRM» и выберите «API» в появившемся списке.

В появившемся окне нажмите кнопку «Подключить»

Скопируйте ключ API. Далее этот ключ будет доступен в настройках интеграции с CRM во вкладке «Дополнительно»

Перейдите в кабинет CleverApp, откройте настройки виджета, перейдите во вкладку «Соц. сети и мессенджеры», нажмите кнопку «Подключить Wazzup», в открывшееся окно вставьте API-ключ, выделите галочкой каналы для подключения и нажмите «Подключить»

Интеграция подключена. Теперь в Онлайн-чат будут приходить сообщения из выбранных Вами каналов.