Зайдите в личный кабинет Phonet, перейдите в раздел “Настройки”, выберите пункт “Интеграции”.

Выберете пункт “Другая CRM-система”, нажмите настроить.

Скопируйте Ключ API и API-сервер.

Перейдите в CRM, откройте “Настройки”, далее “Интеграция” и перейдите в раздел “Телефония”.

В блоке Phonet нажмите “Подключить”.

В окне настроек укажите API сервер и Ключ API, скопированные из личного кабинета Phonet.

Укажите внутренние номера для сотрудников. Скопируйте ссылку для оповещений и нажмите “Сохранить”, для сохранения настроек интеграции.

Вернитесь в личный кабинет Phonet. Нажмите ссылку “Добавить Web Hook”. В полях “Ответили на звонок”, “Дозвон” и “Завершили разговор” укажите ссылку для оповещений, скопированную в настройках интеграции CRM.

Теперь интеграция телефонии Phonet и CRMCA настроена.