База знаний CleverApp ⤵
< Все темы

Для того что бы интегрировать CRMCA с платформой CleverApp.pro, Вам необходимо зарегистрироваться — https://cleverapp.pro/

Далее Вам нужно создать бота.

Далее в разделе Настройки заходим в интеграции и выбираем CRMCA.

Вводим домен CRM системы и Ключ API.

Домен берем из раздела CRM.

Ключ API берем в самой CRM системе в разделе Интеграции — API.

Готово интеграция завершена.

Теперь Вы можете передавать лиды в CRMCA, для этого заходим в бота и нажимаем Добавить блок.

Далее выбираем раздел интеграции и выбираем блок CRMCA создание лида.

Так же вы можете создавать заявки, для этого выбираем блок CRMCA создание заявки.

Как найти ID Воронки?

Если у Вас в CRM более одной воронки, то при настройках в боте Вам может понадобиться указать ID воронки. Как найти эти данные?

1. Взять ключ;

2. Нужно сформировать запрос по API, вот пример ссылки — https://Вашдомен.crmca.pro/openapi/v1/main/data/?api_key=ВашКлючAPI;

3. Эту ссылку нужно вставить в адресную строку и нажать на Enter и скопировать полностью код, который откроется;

4. Этот код вставить в левое окошко на сайте: https://jsonformatter.org/;

5. В правом окошке выбрать Form;

Далее идем в deal (это раздел «сделки»)

6. Открываем нужную воронку и копируем ее ID.

Следующие данные, которые могут Вам понадобиться, это IDсотрудника

Если у Вас несколько сотрудников и необходимо заявки отправлять кому-то из них персонально, тогда выбираете в разделе «crm» вкладку «users», далее найдите нужного сотрудника и скопируйте его «id».

В каждом бизнесе клиенты приходят из разных источников трафика. Чтобы понимать откуда пришла заявка, в CRM существует настройка типов обращений. По умолчанию заявка всегда отображается как «Добавлен вручную» все остальные варианты можно как добавить, так и удалить. Например, Вы решили отдельно обозначить такой тип обращений, как «Чат-бот». Для этого добавляем его в настройки на странице CRM: Настройки=> Общие=> Типы обращений.

ID типа обращений можно найти там же, где мы уже скопировали ID воронки и IDсотрудника, т.е. в разделе «crm»=>«inbox_types»=> нужный тип обращений.

Каталог Посмотреть все Меню

Мы используем файлы cookie для анализа событий на нашем сайте. Продолжая просмотр сайта, вы принимаете условия использования

Что будем искать? Например,CRM