База знаний CleverApp ⤵
< Все темы

Для того, чтобы звонки проходили через Telphin нужно:

Заполнить данное письмо (От абонента указать номер абонента, добавочные номера указать те, на которые необходимо направить вызов); у пользователя в Telphin обязательно должна быть подключена услуга виртуальной АТС.

Отправить Ваше письмо в Службу технической поддержки на адрес support@telphin.ru с электронного адреса, который зарегистрирован в личном кабинете на странице cabinet.telphin.ru.

В ответ Telphin пришлет SIP-адрес, который нужно указать в личном кабинете CleverApp

Звонки у Вас будут проходить корректно.

Пример письма для  Telphin(красным отмечено то, что необходимо изменить):

В ООО «Лайф Телеком»

От абонента «00000»

Используем сервис обратного звонка «CleverApp». Необходимо с помощью сервиса направлять вызовы в сеть «Telphin» с IP-адреса сервиса обратного звонка 217.23.8.45. Прошу создать канал для приема звонков с сервиса и предоставить мне sip-адрес канала. Также прошу все входящие вызовы на созданный канал, направить на добавочный номер 100, 101, 102 моей виртуальной АТС.

 

Каталог Посмотреть все Меню

Мы используем файлы cookie для анализа событий на нашем сайте. Продолжая просмотр сайта, вы принимаете условия использования

Что будем искать? Например,CRM