Нужно войти в личный кабинет Bitrix24, в верхнем меню выбрать пункт «Настройки».

Нажмите «Настройки форм и отчетов».

После этого нажмите «Пользовательские поля».

Далее необходимо будет выбрать тип поля, который необходимо добавить. Для настройки интеграции с сервисами CleverApp Вы можете добавить поля с типом «Лид» и «Контакт».

Для добавления поля с типом «Лид» необходимо нажать на кнопку «Добавить поле» в соответствующей категории полей.

После этого необходимо задать параметры для добавляемого поля и сохранить их, нажав на кнопку «Сохранить».

После того как Вы нажмете сохранить, необходимо будет перейти в настройки в личном кабинете CleverApp.

Далее перейти в «Интеграции».

После этого Вам необходимо перейти к интеграции с Bitrix24 и добавить поле в настройке «Создания нового лида».

После этого Вам будет доступно ранее созданное поле из Bitrix24.

Используя ранее указанный способ, Вы можете добавить поле с типом «Контакт».

После добавления поля с типом «Контакт» в Bitrix24, оно будет доступно для добавления в Настройке создания нового контакта в настройке интеграции в CleverApp.

После всех выполненных действий, Вы с помощью интеграции сможете передать значения из заявки CleverApp в пользовательские поля Bitrix24.